TÉRMINOS Y CONDICIONES DE SILUETE CLINIC
Al contratar cualquier tratamiento o procedimiento ofrecido por SILUETE CLINIC, el paciente declara haber leído, comprendido y aceptado los presentes términos y condiciones:
1. Veracidad de la información proporcionada
El paciente manifiesta que toda la información médica, clínica y personal proporcionada a SILUETE CLINIC es verdadera, completa y actualizada. Asimismo, se compromete a informar cualquier antecedente médico, enfermedad, alergia, tratamiento, medicamento o condición de salud que pudiera influir en la realización del procedimiento.
SILUETE CLINIC no será responsable por complicaciones, resultados no deseados o cualquier consecuencia derivada de información falsa, incompleta u omitida por parte del paciente.
2. Consentimiento informado y carta responsiva
Previo a la realización de cualquier procedimiento, el paciente deberá firmar el consentimiento informado y/o carta responsiva correspondiente, mediante los cuales reconoce haber recibido información suficiente sobre el tratamiento, sus beneficios, riesgos, posibles efectos secundarios, cuidados posteriores y limitaciones.
Con la firma de dichos documentos, el paciente acepta voluntariamente someterse al procedimiento y reconoce los riesgos inherentes al mismo.
3. Política de cancelaciones y reembolsos
Todos los pagos realizados a SILUETE CLINIC son definitivos y no serán objeto de reembolso total ni parcial en caso de cancelación voluntaria por parte del paciente, abandono del tratamiento, inasistencia a citas programadas o decisión de no continuar con el procedimiento contratado.
4. Aplicación de saldo a otros tratamientos
En caso de que el paciente decida no continuar con el tratamiento originalmente contratado, podrá solicitar que el monto pagado sea aplicado a otro tratamiento disponible dentro de SILUETE CLINIC.
Si el nuevo tratamiento seleccionado tiene un costo superior, el paciente deberá cubrir la diferencia correspondiente. Si el tratamiento elegido tiene un costo menor, no procederá devolución alguna de la diferencia.
La autorización para realizar este cambio estará sujeta a valoración médica y disponibilidad de los servicios.
5. Resultados del tratamiento
El paciente reconoce que los resultados pueden variar de una persona a otra dependiendo de factores individuales, condiciones de salud, hábitos personales, seguimiento de indicaciones médicas y respuesta biológica de cada organismo.
Por lo anterior, SILUETE CLINIC no garantiza resultados específicos o idénticos a los mostrados en material publicitario, fotografías o testimonios.
6. Limitación de responsabilidad
SILUETE CLINIC, sus médicos, especialistas y personal actuarán conforme a los protocolos médicos y estándares aplicables. El paciente reconoce que todo procedimiento médico o estético implica riesgos inherentes, incluso cuando se realiza correctamente.
La clínica no será responsable por complicaciones derivadas del incumplimiento de indicaciones médicas, omisión de información relevante por parte del paciente, abandono de tratamientos, automedicación o cualquier conducta ajena al control de SILUETE CLINIC.
7. Aceptación
La contratación de cualquier tratamiento y la firma de la documentación correspondiente constituyen la aceptación expresa de los presentes términos y condiciones por parte del paciente.
